A transformação digital está a revolucionar as seguradoras portuguesas, melhorando a experiência do cliente e a eficiência operativa. Explora os avanços tecnológicos, desafios e estratégias para uma adaptação bem-sucedida.
A inflação aumentou a pressão sobre o mercado de seguros em Portugal, levando a novas estratégias de digitalização, personalização, e sustentabilidade, enquanto enfrentam riscos adicionais e exigências mais altas dos consumidores.
A crise energética expõe os desafios das seguradoras em garantir a sustentabilidade do negócio enquanto promovem soluções ecológicas. A inovação e a colaboração são cruciais para a transição energética.
As seguradoras portuguesas estão a viver uma revolução tecnológica com a adoção de IA, blockchain e big data, melhorando serviços e eficiência operacional. A transformação digital impõe desafios e oportunidades únicas.
A IA está transformando a indústria de seguros ao permitir análises precisas de dados, atendimento ao cliente eficiente e apólices personalizáveis. Contudo, desafios éticos permanecem e as seguradoras precisam investir em infraestruturas robustas.